Categoria potrivită este cea în care un cumpărător ar căuta singur obiectul tău, nu cea în care crezi tu că ar arăta mai bine. Alege cea mai precisă variantă disponibilă și evită categoriile generale, unde anunțul se pierde printre sute de altele. O alegere corectă aduce vizitatori care chiar vor să cumpere.
Pare un detaliu administrativ, dar categoria hotărăște cine vede anunțul. Mulți oameni nu folosesc căutarea după cuvinte, ci intră pe o categorie și răsfoiesc. Dacă anunțul pentru o bicicletă a ajuns la „Diverse”, cei care răsfoiesc secțiunea „Sport” nu îl vor vedea niciodată.
De ce contează categoria atât de mult?
Platformele de anunțuri își organizează conținutul pe niveluri: categorie principală, subcategorie, uneori și filtre speciale, cum ar fi marca, anul fabricației sau starea. Fiecare nivel este o poartă de intrare pentru cumpărători. Cu cât anunțul se află mai adânc și mai exact în structură, cu atât îl văd oameni mai potriviți, iar rata de răspuns crește chiar dacă numărul de vizualizări rămâne același.
Există și un efect mai puțin vizibil: filtrele. Cine caută un televizor cu diagonala de o anumită mărime sau o mașină dintr-un an anume folosește filtrele, iar anunțul tău apare doar dacă ai completat câmpurile respective în categoria corectă. Un anunț fără ele este exclus din rezultate înainte să fie vreodată citit.
Cum procedezi pas cu pas?
- Scrie într-o frază ce vinzi: „căruț pentru copii, folosit, pliabil”.
- Gândește-te cine îl cumpără: un părinte, o bunică, un colecționar? Fiecare caută în alt loc.
- Intră în meniul de categorii și coboară până la nivelul cel mai detaliat posibil.
- Verifică ce alte anunțuri similare există acolo. Dacă toate arată ca al tău, ai nimerit.
- Completează toate câmpurile cerute, chiar și pe cele opționale: ele alimentează filtrele.
Dacă vinzi un obiect care ar putea intra în două categorii, caută o regulă simplă: alege categoria în care ar căuta cineva care știe exact ce vrea. Un laptop pentru jocuri merge la „Laptopuri”, nu la „Jocuri și console”, pentru că cine caută un laptop caută după tip de produs, nu după pasiune.
Ce faci când obiectul nu se încadrează nicăieri?
Se întâmplă mai des decât pare: piese vechi, obiecte de colecție, echipamente de nișă, produse făcute manual. Nu alege automat „Altele”. Caută mai întâi categoria care seamănă cel mai mult cu funcția obiectului, apoi cea care seamănă cu publicul lui. Un cuptor ceramic folosit pentru hobby poate fi mai vizibil la „Unelte și echipamente” decât la „Casă și grădină”, dacă toți cumpărătorii posibili vin din zona meșteșugurilor.
Pentru produsele realizate manual, o strategie utilă este să mergi în categoria lor de uz, de exemplu decorațiuni, și să adaugi în titlu cuvântul care arată tipul de lucru. Ideile din materialul despre vânzarea produselor handmade prin anunțuri locale te ajută să alegi și cuvintele din titlu care să acopere ce nu se vede în meniu.
Ce greșeli reduc vizibilitatea unui anunț?
Cele mai frecvente sunt cele care par inofensive:
- publicarea în categoria „cea mai căutată”, dar greșită, ca să prinzi mai mulți vizitatori, care îți aduce doar mesaje despre altceva;
- folosirea aceleiași categorii pentru obiecte foarte diferite, de pildă o piesă auto și o mașină întreagă;
- lăsarea câmpurilor goale, ceea ce scoate anunțul din filtrele utilizatorilor;
- schimbarea categoriei după publicare, uneori repornind istoricul anunțului;
- publicarea aceluiași anunț în două categorii, ceea ce poate fi tratat drept duplicat.
Ultimul punct este mai serios decât pare, pentru că duplicarea poate duce la ștergerea anunțurilor. Detaliile le găsești în explicația despre ce înseamnă un anunț duplicat. Dacă ai cu adevărat două obiecte, publică două anunțuri separate, fiecare cu titlul, pozele și categoria lui.
Cum te asiguri că ai ales bine?
Verificarea durează un minut. Caută chiar tu obiectul, cu două-trei formulări pe care le-ar folosi un cumpărător, și vezi dacă anunțul apare în categoria respectivă. Dacă nu apare, ceva nu este în regulă: ori titlul nu conține cuvintele potrivite, ori categoria este diferită de cea în care caută oamenii. Poți face verificarea și de pe un alt cont sau fără cont, ca să vezi exact ce vede un vizitator.
După câteva zile, uită-te la statistici, dacă platforma ți le oferă. Un număr mic de vizualizări, dar cu multe mesaje, înseamnă că ai nimerit publicul, iar problema este vizibilitatea generală. Multe vizualizări fără mesaje sugerează că ai atras publicul greșit, deci ar trebui să schimbi categoria sau titlul.
Întrebări frecvente
Pot muta anunțul în altă categorie după publicare?
De obicei da, din secțiunea de editare. Verifică însă regulile platformei, fiindcă unele resetează data sau numărătoarea vizualizărilor.
Ce fac dacă nu găsesc nicio categorie potrivită?
Alege categoria cea mai apropiată de funcția obiectului și scrie clar în titlu despre ce este vorba. Dacă platforma are o secțiune pentru sugestii, trimite o propunere.
Contează categoria dacă anunțul are un titlu bun?
Da. Titlul ajută la căutare, categoria ajută la răsfoire și la filtre. Un anunț bine făcut are nevoie de amândouă.