Ștergerea datelor din telefon înainte de vânzare înseamnă patru lucruri făcute în ordine: o copie de rezervă, deconectarea conturilor, resetarea la setările din fabrică și o verificare finală. Dacă sari peste deconectarea conturilor, telefonul poate rămâne blocat pentru noul proprietar, iar dacă sari peste copie, pierzi fotografiile și mesajele pentru totdeauna.
Cei mai mulți vânzători cred că le ajunge un buton de resetare. În practică, partea care încurcă oamenii nu este resetarea în sine, ci tot ce trebuie făcut în jurul ei. Un telefon vândut cu contul vechi încă activ este un telefon pe care cumpărătorul nu îl poate folosi, iar tu rămâi cu un client nemulțumit și, uneori, cu o discuție neplăcută.
De ce nu ajunge să ștergi pozele și aplicațiile
Dacă ștergi manual fotografiile, contactele și aplicațiile, telefonul pare curat, dar rămân conturile conectate, parolele salvate în browser, istoricul rețelelor Wi-Fi și datele din aplicațiile de mesagerie. Un cumpărător curios sau rău intenționat poate găsi destule informații despre tine chiar și după o curățenie făcută din grabă.
Resetarea din fabrică rezolvă această problemă, pentru că readuce sistemul în starea de la prima pornire. Telefoanele recente criptează implicit memoria internă, iar la resetare cheia de criptare este eliminată, ceea ce face datele vechi practic imposibil de recuperat cu mijloace obișnuite. La modelele foarte vechi, fără criptare implicită, merită să activezi criptarea din setări înainte de resetare.
Ce faci înainte de resetare?
Pregătirea durează mai mult decât resetarea și este partea care te scutește de regrete. Parcurge lista de mai jos în această ordine:
- Fă copia de rezervă pentru fotografii, contacte, mesaje și documente, în contul tău din cloud sau pe un calculator.
- Mută autentificarea în doi pași pe noul telefon înainte de orice altceva. Aplicațiile de tip Authenticator se leagă de dispozitiv, iar dacă le pierzi, poți rămâne fără acces la conturi importante.
- Transferă aplicațiile de mesagerie cu istoricul lor, pentru că multe nu își restaurează conversațiile fără o copie făcută dinainte.
- Deconectează-te din conturi: contul Google sau Apple, contul producătorului, aplicațiile bancare și portofelul digital.
- Dezasociază dispozitivele conectate prin Bluetooth, de exemplu ceasul, căștile și brățara de fitness.
- Scoate cartela SIM și cardul de memorie. La telefoanele cu eSIM, șterge profilul din setări.
Abia după aceste șase puncte are sens să apeși pe resetare.
Cum procedezi pe Android și pe iPhone
Pe Android
Mai întâi elimini contul Google din Setări, la secțiunea de conturi, ca să dezactivezi protecția la resetare (cunoscută ca Factory Reset Protection). Apoi cauți opțiunea de ștergere a tuturor datelor, de obicei în Setări, la Sistem sau Administrare generală, sub numele de resetare la datele din fabrică. Meniurile diferă de la un producător la altul, dar formularea este asemănătoare. Telefonul va cere codul de deblocare și va reporni de la zero.
Pe iPhone
Pe iPhone, întâi dezactivezi funcția Găsește iPhone și te deconectezi din Apple ID, apoi mergi la Setări, General, Transfer sau resetare iPhone, și alegi ștergerea întregului conținut și a setărilor. Dacă telefonul rămâne legat de contul tău prin blocarea de activare, noul proprietar nu îl va putea configura, deci această deconectare este obligatorie.
Cum verifici că telefonul este cu adevărat curat?
După repornire, telefonul trebuie să afișeze ecranul de întâmpinare, cu alegerea limbii, exact ca unul scos din cutie. Dacă îți cere o parolă de cont sau arată o fotografie de profil, resetarea nu s-a încheiat corect sau contul nu a fost scos. În acest caz, nu îl preda: pornește procesul de la capăt, de data aceasta după ce te deconectezi din conturi.
Un test rapid pe care îl poți face la întâlnire este să îl lași pe cumpărător să parcurgă configurarea inițială până la ecranul de bun venit. Dacă merge fără blocaje, poate pleca liniștit, iar tu ai o dovadă că telefonul este funcțional și liber de conturi.
Ce faci cu cartela, cardul de memorie și accesoriile
Cartela SIM conține numărul tău și uneori contacte, deci rămâne la tine. Cardul de memorie se scoate și se păstrează sau se formatează complet înainte de a-l lăsa în telefon, dar cel mai simplu este să nu îl predai deloc. Husa și folia de protecție personalizate se scot, la fel ca orice autocolant care conține nume sau numere.
Dacă vinzi prin anunț, nu publica fotografii cu ecranul aprins care arată notificări, contacte sau numărul de serie complet. Despre ce nu ar trebui să apară într-un anunț public poți citi în articolul despre informațiile care nu merită publicate, iar pentru partea de siguranță personală merită parcurs și cum îți protejezi datele personale în anunț.
Întrebări frecvente
Pot vinde telefonul dacă nu mai știu parola contului?
Nu este indicat. Recuperează întâi contul prin procedura oficială a producătorului, altfel telefonul poate rămâne blocat după resetare și nu va avea valoare pentru nimeni.
Mai pot recupera pozele după resetare?
În general nu, de aceea copia de rezervă se face înainte. Verifică în aplicația de galerie din cloud sau pe calculator că fotografiile chiar sunt acolo, nu doar presupune.
Trebuie să păstrez cutia și încărcătorul?
Nu sunt obligatorii, dar cutia originală, încărcătorul și factura cresc încrederea cumpărătorului. După ce telefonul a fost vândut, poți închide anunțul urmând pașii din ghidul de închidere a unui anunț vândut.
